Antwoord op uw vraag

Nee. Wij verwerken geen online betalingen. U plaatst via de winkelmand een vrijblijvende aanvraag; wij bevestigen de beschikbaarheid persoonlijk en sturen daarna pas een factuur. De betaling verloopt via bankoverschrijving.

Nee. Een aanvraag verplicht u tot niets. U beslist pas nadat wij de beschikbaarheid hebben bevestigd en de voorwaarden met u hebben doorgenomen.

Elk horloge is een uniek stuk. Op de productpagina ziet u of het beschikbaar, in behandeling of verkocht is. Omdat een stuk tussentijds gereserveerd kan raken, bevestigen wij de actuele beschikbaarheid altijd persoonlijk.

Ja. Elk horloge wordt vóór publicatie gecontroleerd op echtheid, referentie, serienummer, staat, werking en volledigheid van de set. Wij zijn een onafhankelijk platform en geen geautoriseerde dealer van de genoemde merken.

Alleen wat bij het betreffende horloge staat vermeld. Is de set compleet, dan is dat op de productpagina aangegeven met de vermelding “Full set”. Wat wij aantreffen, vermelden wij — ook wanneer de set onvolledig is.

In overleg kunt u een horloge op afspraak persoonlijk bekijken en ophalen. Neem hiervoor contact met ons op; wij stemmen dat graag met u af.

Nee. Wij beoordelen elke aanvraag met de hand. Past uw horloge bij onze collectie, dan ontvangt u een onderbouwd voorstel. Een bod, een taxatie of plaatsing in consignatie kunnen wij nooit vooraf garanderen.

Bij directe verkoop verkoopt u uw horloge aan ons — de snelste route. Bij consignatie verkopen wij uw horloge namens u, gericht op een optimale marktprijs. Bij inruil brengt u uw huidige horloge in als waarde richting uw volgende stuk.

Uw contactgegevens en de gegevens van uw horloge: merk, model, referentie, bouwjaar, staat en of doos en papieren aanwezig zijn. Hoe vollediger uw aanvraag, hoe zorgvuldiger wij de waarde kunnen beoordelen.

De commissie en de voorwaarden bespreken wij altijd persoonlijk met u, vóórdat wij uw horloge in consignatie nemen. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Zorgvuldig verpakt en via verzekerd transport, zodat uw aankoop onderweg gedekt is. Persoonlijk ophalen op afspraak is ook mogelijk. De precieze wijze stemmen wij na bevestiging met u af.

Onze horloges zijn unieke, pre-owned stukken en worden vóór aankoop uitgebreid beoordeeld en beschreven. De voorwaarden voor retour en annulering vindt u in ons retourbeleid.

Nee. Een account is volledig optioneel. U kunt zonder in te loggen een horloge aanvragen of uw eigen horloge aanbieden.

U kunt uw naam beheren en aangeven of u promoties en updates wilt ontvangen. Het overzicht van uw aanvragen en bewaarde horloges wordt in een volgende fase toegevoegd; op dit moment worden daar nog geen gegevens getoond.

Wij reageren doorgaans binnen één werkdag op uw bericht of aanvraag.